第一章 揭开物流与供应链管理新时代的序幕
1.1 信息化网络化时代的实需对应型营销系统
1.1.1 推测型营销体制
1.1.2 实需对应型营销体制产生的背景
1.1.3 实需对应型营销体制
1.2 企业竞争优势与现代物流系统
1.2.1 即时物流战略
1.2.2 协同或一体化物流战略
1.2.3 高度化物流战略
1.3 供应链管理与网络价值的创造
1.3.1 供应链管理的实质
1.3.2 供应链中的组织间关系
1.4 本书的目的与结构
第二章 松下公司的渠道战略转换——追求多样化的渠道合作和产销物结合
2.1 渠道控制的历史发展——推测型营销体制下的实践
2.1.1 系列化政策的萌芽——创业到二战以前
2.1.2 流通系列化的形成——20世纪50年代到60年代
2.1.3 多渠道发展的时期——20世纪70年代以后
2.2 寻求多样化的渠道合作和产销物结合——实需对应体制下的变革
2.2.1 批发阶段的再建与强化
2.2.2 灵活的零售对应
2.2.3 新客户创造——松下会贝制度
2.2.4 信息网络的构筑与灵活运用
第三章 迈向Just-In-Time管理的道路——丰田公司的发展与管理模式
3.1 初期的国际化发展道路
3.1.1 光荣与挫折并存(1950-1962年)
3.1.2 再进美国巾场与多品种生产的开始(1962-1971年)
3.2 并入高速发展的轨道
3.2.1 塑造多品种生产的核心能力(1971-1979年)
3.2.2 注重内部能力培养的国际化战略(1979-1985年)
3.3 丰田公司的全球化经营
3.4 TPS的管理方法与精髓
3.4.1 员工该如何工作
3.4.2 员工如何沟通和连接
3.4.3 生产线该如何构建
3.4.4 如何改进
第四章 以商品物流中心为基轴的多品种少量化物流——资生堂的物流系统
4.1 多品种少量化流通引起的物流变革
4.1.1 早期的工厂物流变革
4.1.2 现代物流管理的导人
4.1.3 资生堂公司现代物流体系的建立
4.1.4 赤羽物流中心的建立
……
第五章 日本菱食公司的物流战略
第六章 伊藤洋华堂的业务革新——物流创新与发展
第七章 新市场的创造与物流革新——日本大和运输公司的宅急便服务
第八章 利益型物流战略的展开——日本学习研究社的物流系统
第九章 供应链构筑的典范——P&C和沃尔马特的产销联盟
第十章 蹒跚而行的供应链管理——美国ECR、QR的发展与问题
第十一章 产销物一体化系统的构筑——日本花王公司的物流供应链管理实践
第十二章 高度信息化的便利店管理——日本7-11的信息系统与物流
第十三章 物流与供应链管理——企业未来变革与发展的主题
参考文献
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